В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, наступила сплошная чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Для заработка ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие помогли быстро расположить к себе всех соседей. Она сумела помочь деловой женщине найти общий язык с взрослеющей дочерью, вернула вдохновение художнику, забросившему свои картины, и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив ей внимание прекрасного принца. Однако сказка внезапно закончилась. Её избранник оказался обычным обманщиком, а сама девушка по его вине оказалась в следственном изоляторе. Но даже в самой тёмной ночи появляется спаситель. Им стал тот, кто по-настоящему переживал за её судьбу, доказывая, что добро всё же сильнее зла.
